Datenschutz

1. Welche Daten wir erheben

Wir erheben Daten, die Sie uns direkt mitteilen, z. B. bei Buchungen, Kontaktaufnahmen oder Bewerbungen.

Personenbezogene Daten

• Name, E‑Mail‑Adresse und Telefonnummer
• Buchungspräferenzen und besondere Hinweise
• Kommunikationshistorie mit unserem Team
• Zahlungsinformationen (sicher über Drittanbieter verarbeitet)

2. Wie wir Ihre Daten nutzen

Wir verwenden Ihre Daten, um:

• Unsere Begleitservices bereitzustellen und zu verbessern
• Buchungen zu verarbeiten und Termine zu organisieren
• Mit Ihnen über unsere Leistungen zu kommunizieren
• Die Sicherheit aller Beteiligten zu gewährleisten
• Gesetzliche Pflichten zu erfüllen

3. Weitergabe von Informationen

Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten nicht. Eine Weitergabe erfolgt nur in folgenden Fällen:

• An Begleiterinnen, soweit zur Leistungserbringung erforderlich
• An Dienstleister, die uns im Betrieb unterstützen
• Wenn gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz von Rechten und Sicherheit
• Im Rahmen eines Unternehmensübergangs

4. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Dennoch ist keine Internetübertragung zu 100 % sicher.

5. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Leistungserbringung und gesetzliche Pflichten notwendig ist. Sie können die Löschung Ihrer Daten jederzeit beantragen.

6. Ihre Rechte

Nach geltendem Datenschutzrecht haben Sie das Recht auf:

• Auskunft und Kopie Ihrer Daten
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
• Widerspruch oder Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit, soweit anwendbar

7. Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern. Sie können Ihre Einstellungen im Browser anpassen.

8. Internationale Übermittlungen

Ihre Daten können auch außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeitet werden. Wir stellen angemessene Schutzmaßnahmen sicher.

9. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie gelegentlich aktualisieren. Über wesentliche Änderungen informieren wir durch Veröffentlichung auf der Website und ein aktualisiertes Datum.

10. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte: